Este curso se compone de siete vídeos, con una duración total de aproximadamente 75 minutos, y en él se estudian las principales técnicas de negociación internacional y las etapas del proceso negociador (planteamiento del conflicto, cesiones, búsqueda de soluciones, resolución), estudiando en detalle la técnica BATNA-MAPAN. Incluye documentación descargable.